Заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения.
Вы можете вернуть товар надлежащего качества:
-
Сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
-
Отсутствия следов эксплуатации изделия.
-
Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.
-
Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке.
-
Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.
Обмен - возврат оплачивается покупателем. Также если при заказе была бесплатная доставка, при отказе от покупок, стоимость доставки также будет удержана при возврате денежных средств.
ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА.
ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА
-
Вы можете оформить возврат в личном кабинете на сайте либо связаться с нами и наши менеджеры помогут это сделать.
-
Мы получим от Вас уведомление и ответным письмом направим Вам возвратную накладную СДЭК. Формирование накладных происходит в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00.
-
С номером накладной и товаром Вам необходимо прийти в любой удобный для Вас пункт выдачи СДЭК и передать возврат сотрудникам логистической службы.
-
Передать посылку курьеру транспортной компании вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии, что вы предварительно связались с нами.